상생페이백 누가 받나요?

 

“상생페이백”은 지역 경제와 골목상권의 매출 회복을 돕기 위해, 정해진 기간 동안 카드·간편결제·지역화폐 등으로 결제한 금액의 일부를 돌려주는 소비 촉진형 제도입니다. 핵심은 ‘어디서, 얼마를, 언제’ 썼는지에 따라 환급(페이백) 기준이 달라진다는 점이에요. 일반적으로 지역 내 상생 가맹점에서 일정 금액 이상을 사용하면 비율(예: 10~20%) 또는 한도(예: 월 최대 ○○만원) 범위에서 포인트·캐시백·상품권 등으로 환급됩니다. 즉, 해당 지자체 거주자 또는 참여 조건을 충족한 누구나 받을 수 있으나, 대기업·유흥·사행성 업종 등은 제외되는 것이 일반적입니다. 아래에서 신청 방법과 대상 조건을 단계별로 정리해 드렸으니, 내 소비가 환급 대상인지 바로 확인해 보세요.

 

 

 

✅ 신청 방법

 

① 온라인(PC 웹): 지자체 포털·정부 통합신청(예: 정부24)·카드사 이벤트 페이지 중 해당 프로그램 안내 페이지에 접속합니다. 본인확인(공동/민간인증서), 참여 동의, 거주지·연락처·환급수단(계좌/포인트/지역화폐) 입력 순으로 신청해요. 카드사 연동형은 결제카드 등록을 요구하는데, 등록한 카드로 사용한 금액이 자동 집계됩니다. 마지막으로 약관 동의→신청완료를 누르면, 마이페이지에서 ‘접수/심사/적립/지급완료’ 단계를 확인할 수 있습니다.

 

② 모바일 앱: 지자체 전용 앱, 지역화폐 앱(예: ○○페이), 카드사 앱, 또는 정부 서비스 앱을 통해 신청합니다. 앱 알림 권한을 켜 두면 집계 주기(일/주/월)별 사용실적과 환급 예정액이 자동 업데이트되고, 목표금액 달성 시 푸시 알림으로 알려줍니다. 모바일은 신분증 촬영/간편 본인확인으로 인증이 빠르고, 마이페이지에서 가맹점 내역(업종·결제일자·승인금액)을 즉시 조회할 수 있어 이의신청 준비에도 유리해요.

 

③ 오프라인(방문): 거주지 주민센터·구청 경제과·지역화폐 센터 등 지정 창구에서 신청서를 작성합니다. 신분증과 계좌·카드 정보를 지참하고, 위임 필요 시 위임장과 가족관계증명서를 동반 제출합니다. 디지털 취약계층을 위한 대리신청, 고령층 현장접수, 서면 이의신청 창구를 별도로 운영하는 경우가 많습니다. 접수 후에는 접수증(접수번호)으로 진행 상황을 확인하고, 필요 시 현장에서 가맹점 범위·적립 제외 업종을 안내받을 수 있습니다.

 

 

✅ 대상 조건

 

누가 받을 수 있나요? 일반적으로(1) 해당 지자체의 주민등록 거주자 또는 지역 내 근무/영업 등 사실상 생활 근거가 있는 사람, (2) 참여 카드·간편결제·지역화폐를 보유·등록한 사람, (3) 상생 가맹점에서 정해진 기간·금액 이상 결제한 사람입니다. 대부분 대형마트·백화점·대기업 직영점·유흥/사행성 업종·온라인 해외결제 등은 제외되며, 업종 분류는 카드사(가맹점 MCC) 또는 지자체 고시 기준을 따릅니다.

 

유의·예외 사항 환급은 ‘순증(이전 대비 증가분)’ 또는 ‘기간 내 사용실적 달성’ 기준으로 산정되는 경우가 많습니다. 예컨대 과거 3개월 평균 대비 이번 달 동네가맹점 사용액이 늘어난 만큼만 페이백을 주거나, 월 누적 20만원 달성 시 달성액의 10% 적립처럼 운영됩니다. 또한 법인/개인사업자 카드, 기프트/선불카드, 교통·통신 자동이체, 세금·공과금 납부 등은 제외될 수 있으니, 세부 공고문을 꼭 확인하세요. 정책 근거는 지자체 조례·예산편성 지침·업무처리기준 및 카드사 약관/가이드에 기초합니다.

 

분류/유형	기준/조건	지원 내용
지역 주민형	주민등록(또는 실거주) 기준 해당 지자체 거주	지역 내 상생 가맹점 사용액 기준 페이백
직장인 통근형	근무지가 해당 지자체로 확인되는 경우	점심/퇴근시간 등 지역 소비 누적액 페이백
지역화폐 연동형	지역화폐 앱 가입·카드 발급 및 실사용	충전·결제 실적 달성 시 비율 적립/캐시백
청년·취약계층 가점	만 나이·소득 기준 충족(예: 청년/한부모/장애)	기본 페이백 + 가점(추가 % 또는 한도 상향)
소상공인 동행형	동네가맹점(대기업·유흥 제외) 사용액만 인정	소상공인 가맹점 실적만 페이백 산정에 반영
순증실적 기준형	과거 평균 대비 사용 증가분만 인정	증가분 × 페이백 비율(예: 10~20%) 환급

 

 

✅ 지급 금액

 

금액 체계 상생페이백은 (A) 고정 비율형, (B) 구간/한도형, (C) 순증 차등형이 대표적입니다. 고정 비율형은 기간 내 인정 가맹점 사용액에 일괄 비율(예: 10%)을 적용합니다. 구간/한도형은 월 누적 20만·40만·60만원 구간별로 페이백 %가 달라지고, 월 최대 ○○만원 한도까지 지급합니다. 순증 차등형은 직전 분기 평균 대비 증가분에만 비율을 적용하므로 기존 고정 지출이 많을수록 ‘추가로 동네에서 더 쓸수록’ 혜택이 커집니다.

 

실제 계산 예시 예를 들어 고정 비율 10%, 월 한도 3만원 조건에서 지역 가맹점에 25만원을 쓰면 2만5천원 적립됩니다. 구간형(20만→5%, 40만→10%, 60만→15%, 한도 5만원)에서는 50만원 사용 시 20만×5% + 20만×10% + 10만×10%(다음 구간 미달)로 합산 계산합니다. 순증형(증가분 30만원, 비율 15%)은 4만5천원이 산출되며, 산출액이 월 한도를 넘으면 한도까지만 지급됩니다. 환급 수단은 카드사 포인트·캐시백, 지역화폐 포인트, 계좌 입금 등으로 운영됩니다.

 

금액/구조	산정 방식	예시 결과
고정 비율 10%	인정 사용액 × 10%	25만원 사용 → 2.5만원 적립
구간형(5/10/15%)	20/40/60만 구간 누진 적용	50만원 사용 → 약 5만원 내외(한도 내)
월 한도 3만원	산출액이 3만원 초과 시 3만원	80만원 사용해도 월 최대 3만원
순증형 15%	증가분 × 15%	증가분 30만원 → 4.5만원(한도 적용)
가점 +2%p	청년·취약계층 가점 부여	기본 10% → 12%로 상향 가능

 

✅ 유효기간

 

신청 가능 기간은 지자체·카드사 공고로 고지되며, 보통 ‘사전접수 → 본신청 → 소진 시 종료’ 순으로 진행됩니다. 예산 소진형은 접수 조기 마감이 가능하므로, 알림 구독 또는 앱 푸시를 켜 두면 좋습니다. 일부는 상시등록 후 ‘월 단위 참여’로 운영되어, 참여 월마다 별도 합산 및 환급이 이뤄집니다.

 

사용/집계 기간은 신청 승인일(또는 참여 월 1일)부터 말일까지 등으로 설정되며, 결제 승인 취소·부분취소는 집계에서 제외되거나 환급액이 자동 조정됩니다. 온라인 결제의 경우 배송완료/구매확정 시점 반영 등 지연 집계가 있을 수 있어, 마감 직전 대형 결제는 정산 누락 위험을 고려해야 합니다.

 

환급 수령·소멸은 정산일 일괄 지급 또는 주차별 적립으로 진행되고, 포인트·지역화폐는 ‘유효기간(예: 적립일로부터 30~90일)’이 설정될 수 있습니다. 기간 내 미사용분은 자동 소멸될 수 있으니, 적립 알림을 받은 뒤 빠르게 사용하세요. 이월/연장 여부는 예산 및 운영지침에 따릅니다.

✅ 확인 방법

 

진행 현황은 신청 포털/앱의 마이페이지에서 ‘접수→자격확인→집계→정산→지급완료’ 단계를 확인합니다. 각 단계 옆에는 처리일자·다음 예정일·필요서류가 표시되고, 보완이 필요한 경우 사유와 제출기한이 함께 안내됩니다.

 

실적 상세에서는 가맹점명·업종(MCC)·결제일자·승인금액·인정여부·제외사유(대기업·유흥 등)·환급산식이 표시됩니다. 오인정 내역이 있으면 ‘이의신청’ 버튼으로 영수증·카드전표·가맹점 사업자등록증 사본 등을 첨부해 정정 요청할 수 있습니다.

 

지급 결과는 포인트/지역화폐 적립 내역 또는 계좌 입금내역으로 확인합니다. 알림을 놓쳤더라도 마이페이지 ‘지급내역’에서 월별 집계표(PDF/엑셀)를 내려받아 세부 산출 근거를 확인할 수 있습니다.

 

 

✅ Q&A

 

Q1. 상생페이백, ‘누가’ 받을 수 있나요? 거주지가 달라도 가능한가요?
A1. 기본은 해당 지자체 거주자이지만, 일부 프로그램은 ‘근무지 기준’이나 ‘생활권 기준(통근/통학)’도 인정합니다. 카드사 연동형은 카드 등록만으로 참여할 수 있으나, 환급 집계는 지역 내 상생 가맹점 사용액만 포함됩니다. 대형마트·백화점·유흥/사행성·세금/공과금·해외결제 등은 원칙적으로 제외돼요. 여러 지역이 동시 운영 중이어도 ‘중복 참여 금지’ 또는 ‘지역별 한도 분리’ 규칙이 있을 수 있으니 공고문의 참여 범위를 꼭 확인하세요.

 

Q2. 구입/환불이 섞였어요. 실적은 어떻게 계산되나요? 월말에 큰 결제를 해도 되나요?
A2. 결제 승인 후 환불(전체/부분취소)되면 집계에서 차감되며, 환불 시점이 다음 달로 넘어가면 산정 월이 달라질 수 있습니다. 온라인 구매는 배송완료나 구매확정 시점 반영 등으로 집계가 지연될 수 있어요. 마감 직전 대규모 결제는 인정 반영이 늦어 환급에서 제외될 위험이 있으니, 마감 2~3일 전에는 가맹점·금액·승인내역을 다시 확인하고, 필요 시 현장결제/즉시승인 결제를 권장합니다.

 

Q3. 순증형이 어렵습니다. ‘증가분’은 어떻게 만들어야 최대 혜택을 받나요?(심화)
A3. 핵심은 ‘비교기간’과 ‘인정가맹점 비중’입니다. 비교기간(예: 직전 3개월 평균) 동안 대기업/비인정 업종 위주로 사용했고, 참여기간에는 동네가맹점 비중을 높이면 증가분이 커집니다. 점심/저녁 등 생활패턴을 지역 상권으로 옮기고, 대체 가능한 온라인 결제를 오프라인 동네가맹점으로 전환하세요. 구간/한도가 있으면 ‘한도 직전’에서 결제를 분산해 월별로 최대한 활용하는 전략이 유효합니다. 또한 가족카드·개인카드를 구분 등록해 실적 중복 또는 누락을 방지하세요.